Palautteet

Anna palautetta!

Palautteen antaminen on tärkeää, koska vain annettujen palautteiden perusteella voimme kehittää VAMKin toimintaa!

Alla löydät tarkemmat kuvaukset laatupalveluista ja palautejärjestelmistä. Huomaathan, että intraan pääset vain VAMKin koneilta.

Feedy

Feedy on sähköinen palautejärjestelmä, jonka kautta opiskelijat, henkilökunta ja sidosryhmät voivat antaa palautetta ja kehittämisehdotuksia. Linkki palautelomakkeelle löytyy www.puv.fi -sivun oikeasta yläkulmasta (http://www.puv.fi/fi/feedback/) sekä Opiskelijaportalista.

Palautteen voi antaa joko yleisenä palautteena, reklamaationa tai aloitteena. 

Palautteet ohjataan sähköisesti henkilölle, jonka toiminta-aluetta palaute koskee, sekä hänen esimiehelleen. Jokaiseen Feedyn kautta tulleeseen palautteeseen vastataan, ja vastaus ohjataan palautteen antajalle, mikäli hän on jättänyt lomakkeelle sähköpostiosoitteensa.

Feedyyn tulleet palautteet vastauksineen julkaistaan soveltuvin osin henkilöstöintrassa: http://sharepoint.ad.puv.fi/johtaminen/laadunhallinta/palaute/feedy/Pages/default.aspx .

Kaikki palautteet käsitellään anonyymisti, joten tälle listalle ei tule näkyviin palautetta yksilöiviä tietoja.

Lomake toimii myös aloitekanavana henkilöstölle ja opiskelijoille. Aloite on uusi idea Vamkin toimintaan liittyen. Kaikki aloitteet käsitellään.

Opintojaksopalaute

VAMKin opiskelijoilta pyydetään palautetta kaikista opintojaksoista opintojakson päätyttyä. Palaute on integroitu Peppi-järjestelmään ja linkit niihin opintojaksoihin, joihin palautetta voi käydä antamassa, näkyvät opiskelijan työpöydällä.

Opintojakson suorittaneena opiskelijan arvio opintojakson toteutuksen laadusta on opettajalle tärkeä!

Kysymykset ovat seuraavat:

  • Asteikkokysymyksiä (asteikko 1-7)
    • Opintojakson osaamistavoitteet olivat selkeät
    • Opetuksessa käytetyt työskentelytavat tukivat oppimistani
    • Oma osallistumiseni opintojaksolla oli aktiivista
    • Opintojakson työmäärä oli sopiva (tarkenna tarvittaessa avoimessa vastauksessa)
    • Opintojaksolla oli vahva yhteys työelämään
    • Avoimet
      • Mitkä asiat toimivat opintojaksolla erityisen hyvin?
      • Miten opintojaksoa voisi kehittää?
      •  
      • Opintojakso oli erittäin hyvä ja voin suositella sitä muillekin (1-7)
      • 1= täysin eri mieltä …..   7= täysin samaa mieltä

Palauteajan päätyttyä opettaja antaa vastapalautteen ja opiskelija näkee koko ryhmän asteikkokysymyksiin annetun palautteen, jos on itse vastannut kysymyksiin.

Tarkemman ohjeet palautteen antamiseen löytyvät täältä.

Ohje opiskelijoille: https://web.microsoftstream.com/video/0b1993dc-f46e-46e7-be49-accbd30d4dfb

Ohje opettajille: https://web.microsoftstream.com/video/f61814f4-a7c0-4280-ae60-b9284b580032

 

Opiskelijatutka

Vuosittain opiskelijoille lähetetään kysely, jolla pyydämme palautetta opintojen etenemisestä. Kyselylomakkeita on neljä: ensimmäistä, toista, kolmatta ja neljättä vuotta opiskeleville on omat kysymyksensä, jotka keskittyvät kuhunkin opintojen vaiheeseen. Saadut palautteet koostetaan raportiksi ja raportit käsitellään laatutyöryhmässä ja johtoryhmässä sekä lähetetään tiedoksi koulutusaloille ja tukipalveluille. Palautteiden perusteella päätetään toimenpiteistä opetuksen ja palveluiden kehittämiseksi. Toimenpidesuunnitelma käsitellään vuosittain järjestettävässä opiskelijoiden ja johtoryhmän infotilaisuudessa.

Ammattikorkeakoulujen valmistumisvaiheen opiskelijapalautekysely (AVOP)

Opintojensa päätösvaiheessa olevat opiskelijat vastaavat valtakunnalliseen Ammattikorkeakoulujen valmistumisvaiheen opiskelijapalautekyselyyn (AVOP).

Kerättävä palaute on tärkeä osa ammattikorkeakoulujen opintojen sisältöjen, opintoprosessien, opinnäytetyöhön, työelämäyhteyksiin ja harjoitteluun liittyvää kehittämistä ja kehittämisen tietopohjaa. AVOP –kyselymittaristo on syntynyt Arene ry:n, SAMOK ry:n, Opiskelun ja koulutuksen tutkimussäätiön (OTUS) ja Opetus- ja kulttuuriministeriön yhteisenä hankkeena. Valmistumisvaiheen palautteilla kartoitetaan koko ammattikorkeakouluopintojen aikaisia kokemuksia.

Valmistuvalle opiskelijalle lähetetään vastauslomakelinkki kyselyyn sähköpostilla.